ACTA SAS


Société d'assistance automobile innovante, nous intervenons auprès des conducteurs en difficultés sur les routes de France et d'Europe. Notre atout principal ? Notre qualité de service qui séduit nos clients prestigieux du monde automobile. Vous aimez le travail en équipe et vous avez le sens du service ? N'attendons plus, rencontrons-nous !


Contact

Mme    GINER Laura   
04 72 17 13 20   
Parc des Tuileries – CS 80117   
69578     LIMONEST Cedex


Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Site web


Les offres

Chargé d’Assistance Bilingue – Anglais, Allemand ou Hollandais (H/F)

Au sein de notre service étranger dédié (AA pour la cellule britannique, ADAC pour la cellule allemande, ANWB pour la cellule hollandaise), vous aurez pour rôle de :
- Prendre en charge des appels entrants liés à l’assistance automobile, pour le compte de constructeurs et loueurs,
- Mettre en oeuvre des prestations d’assistance dans le respect des contrats,
- Apporter des solutions adaptées.

Nature du contrat : CDD de 3 à 6 mois, à partir de mai 2021 Nombre d’heure/semaine : 35h Travail un week-end sur 2 – avec horaires variables, mais planning transmis 6 semaines à l’avance.
Rémunération : 1622€ sur 13 mois + majorations de certains horaires et des week-end/jours fériés

Nombre de poste à pourvoir : une trentaine pour chacune de nos 3 cellules

Lieu de travail desservi par les Transports en Commun Lyonnais. Dès le 1er jour : Mutuelle d'entreprise + prise en charge TCL à 60% ou prime de transport.

Conditions :
18 ans minimum

Un niveau bilingue Anglais, Allemand ou Hollandais (minimum C1) est demandé
plus qu'un diplome, nous recherchons une personne faisant preuve d'atonomie, de qualités d'écoute, du sens du service et relation client.


 

Chargé d’Assistance (H/F) CDD

Vous aurez pour rôle de :
- Prendre en charge des appels entrants liés à l’assistance automobile, pour le compte de constructeurs et loueurs,
- Mettre en oeuvre des prestations d’assistance dans le respect des contrats,
- Apporter des solutions adaptées.

Nature du contrat : CDD de 3 à 6 mois, à partir de juin 2021. 
Nombre d’heure/semaine : 35h Travail un week-end sur 2 – avec horaires variables, mais planning transmis 6 semaines à l’avance.
Rémunération : 1622€ sur 13 mois + majorations de certains horaires et des week-end/jours fériés

Nombre de poste à pourvoir : 26 postes

Lieu de travail desservi par les Transports en Commun Lyonnais.
Dès le 1er jour : Mutuelle d'entreprise + prise en charge TCL à 60% ou prime de transport.

Conditions :
18 ans minimum
plus qu'un diplome, nous recherchons une personne faisant preuve d'atonomie, de qualités d'écoute, du sens du service et relation client.


Coordonnées

Hôtel de ville
Place Hippolyte Péragut
69160 TASSIN LA DEMI-LUNE

Tél : 04 72 59 22 11
Fax : 04 72 59 22 12
Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Contact

Newsletter

Inscription